文件编号

代理商销售管理条理

泰宇水处理设备所有授权代理店均直接向泰宇水处理有限公司购货，不产生中间购货环节，以确保产品品质的纯正特制定本条理如下；

一．购货手续

1、各代理点和没有代理点地区会员均以在线提交的“代理订货清单”和“会员订单”，做到资料齐全、文字工整、编码有效、金额一致。

2、通过银行将实际金额汇到公司指定账号（可以通过第三方支付或银行汇款直接汇出）。如有异议，则代理需以传真的方式提交补充或更正资料。

3、公司在审核无误后，由物流部及时将代理订购产品及时准确发往指定地址，并将“发货通知单”通知对方。

4、汇款金额和订单金额要完全一直。

5、产品交付时提货人必须认真验收产品种类、数量是否正确，货物是否损坏，若验收无误，请在提货单上签收，签收后再出现以上错漏，公司将不再承担责任。

6、发现错漏或损坏及时通知发货处，若确属公司责任，公司给予调换或补发。

二．发货方式

1、发货方式为自提或公司发运两种。

2、公司发运包括：快运物流、邮政包裹二种方式（为节省运输成本，少数地区采用专线物流）。

3、公司在收到 “代理订货清单”，“会员订单”和“银行汇款单”，经核实无误后，在2个工作日内准时将货物发出。

三．运费结算方式；

代理配货，单次订货金额在3000元以上的由公司承担，低于3000元的费用自理，会员购物达200EV的运费有公司承担，低于200EV的费用自理。

四．换货方法；

会员直接在网上订购产品在没有质量问题时原则上不可以换货，在代理点订购的产品在不影响销售的情况下，在购物之日起3日内可以向办理业务的代理提出换货申请；为减少包装损耗和运费支出，严格控制代理换货业务，特殊情况下需经销售部批准，不得超过配货额的1/10。

五．具体操作规则：

1、产品调换期：产品有一年的保修期，整机产品产品原则上是20天；附件不退换，有特出情况要有详细的文字说明，公司分析情况后进行处理。

2、产品的外包装完好无损，不影响产品的二次销售；

3、换货过程中产生的包装损耗和运费支出由代理负责。

六．商品换货范围

1、  产品资料费、宣传品类费用不在退货范围；

2、  若退回的产品在购买时有赠品的，必须连同赠品一并退回，否则不予退还；

3、  所退产品必须是符合保修要求的产品（同换货保修期），包装完好无损不影响二次销售；

4、  退货必须购货人亲自申请办理退货，其他人不可替代，申请退货须带有相关的原始购货凭证；

5、  消费者可在购货后的3天内向代理店申请退货，在不影响二次销售的情况下代理店必须100%现金退款；

6、  解除代理关系的代理所有货物不予调换；

7、  由产品质量产生的换货和退货的运费由公司承担，否则费用自理承担。

      以上的规定适用于各区域代理加盟商店，直销网点遵照直销业务人员管理规定